La préparation du projet :

Il s'agit d'élaborer une stratégie ciblée visant à faire remonter les informations positives et faire reculer les informations négatives dont l'objectif est de maîtriser la réputation de votre entreprise en ligne.

L'e-réputation inclut une méthode opérationnelle pour accompagner le projet d'une entreprise :

  • Elaborer un cahier des charges complet et précis.
  • Définir les objectifs opérationnels et stratégiques.
  • Construire un dispositif auprès des intervenants.
  • Concevoir les étapes de mise en place du projet.
  • Anticiper les risques et les problèmes potentiels.
  • Evaluer les charges, délais et coûts de réalisation.



La mise en place du projet :

Il s'agit de mettre en place une stratégie visant à surveiller, protéger et renforcer la crédibilité d'une entreprise en ligne :

  • Auditer une e-réputation.
  • Veiller sur une e-réputation.
  • Créer une identité en ligne.
  • Elaborer un statut d'expert.
  • Utiliser les réseaux sociaux.
  • Analyser et tracker la présence.



L'objectif du projet :

Une stratégie efficace permet de soigner la réputation d'une entreprise sur internet et d'anticiper les situations de crise :

  • Faire reculer les informations négatives.
  • Faire remonter les informations positives.
  • Améliorer l'image de marque d'un produit/service.
  • Développer une identité et un statut d'expert.
  • Renforcer et protéger la notoriété de l'entreprise.

 
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